SOLICITAR QUE SE ENVÍEN UNAS NUEVAS CLAVES
(Ya teníamos unas, pero las hemos olvidado o se han bloqueado)
Si un usuario ya ha tenido credenciales de acceso y las ha olvidado, y en la configuración inicial que dio la primera vez que entró en Rayuela indicó su correo electrónico, puede solicitar claves nuevas desde la pantalla de inicio de Rayuela:
Introduciendo en DNI en la pantalla que se abre, se enviarán unas claves nuevas al correo que inicialmente puso cuando accedió por primera vez a Rayuela. Obviamente si no puso correo no le llegará el correo.
IMPORTANTE: no poner 0 delante. Si su DNI empieza por 0 los introduzca.
Por ejemplo: 0999999999A debe introducir 99999999A